Leave Your Message
podrška i usluge
Podrška i servis
Tehnička podrška s brzim odgovorom 24/7.

HongKong Service Center

  • Address: Room 1201, Block 2, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, Kwai Tsing District, HongKong

  • Phone: +852 51664240
  • E-mail:
  • Opening Hours: Monday to Sunday from 0:00-24:00
(IF YOU PLAN TO VISIT OUR SERVICE CENTER, PLEASE CALL IN ADVANCE.)

Pametna usluga. Čvrsta podrška.

Za sve proizvode pružamo sveobuhvatnu postprodajnu podršku.
KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI04
KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI01
KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI02
KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI03
KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI05

KAKO VAM MOŽEMO POMOĆI?

01
Popravak proizvoda
Pružamo usluge popravka svih prilagođenih i neprilagođenih proizvoda, uključujući kvarove hardvera i probleme sa softverskim sustavom.
02
Održavanje proizvoda
Nudimo redovite usluge održavanja kako bismo produžili vijek trajanja vaše opreme, kao što su zamjena dinamičkih brtvi, zamjena stakla objektiva kamere i zamjena O-prstena.
03
Zamjena rezervnih dijelova
Za sve proizvode koji nisu prilagođeni, osiguravamo uobičajene rezervne dijelove, osiguravajući pravovremene zamjene kako bismo smanjili vrijeme zastoja.
04
Tehnička podrška
Naš tim nudi udaljenu tehničku pomoć kako bi pomogao korisnicima u rješavanju uobičajenih problema. Usluge uključuju: udaljeno vođenje za prilagođene i neprilagođene proizvode. Te instalacijsku, konfiguracijsku i operativnu podršku.
05
Pametno planiranje
Nudimo programe obuke za tehničko osoblje kako bismo unaprijedili njihove vještine u redovnom održavanju i preventivnom servisiranju, uključujući:

- Arhitektura sustava i funkcionalni dijagrami;
- Identifikacija uobičajenih kvarova i njihovo rješavanje;
- Zamjena komponenti koje se jako troše;
- Korištenje specijaliziranih alata.

Formati obuke: Online tečajevi | Obuka na licu mjesta | Terenska podrška.

Postupak popravka

  • Popravak prilikom slanja poštom / popravak prilikom slanja poštomproject_arr
    Popravak prilikom slanja poštom / popravak prilikom slanja poštom
  • Registracija za korisničku službuproject_arr
    Registracija za korisničku službu
  • Provjera evidencije opremeproject_arr
    Provjera evidencije opreme
  • Zadatak popravkaproject_arr
    Zadatak popravka
  • Ponuda i plaćanjeproject_arr
    Ponuda i plaćanje
  • Preuzimanje kupca / Povratna dostava
    Preuzimanje kupca / Povratna dostava
Mogućnosti preuzimanja
  • Samopouzimanje
  • Kurirska dostava

Zakažite termin